Sie möchten etwas bei uns bestellen oder ein Angebot?

Sehr gerne! Wir freuen uns auf Ihre detaillierte Anfrage per E-Mail, Fax, Telefon oder Post. Besonders zuverlässig und schnell bearbeiten wir das von Ihnen ausgefüllte Bestellformular. Gerne nehmen wir aber auch Ihre formlos formulierten Wünsche entgegen, schreiben Ihnen ein Angebot oder eine Auftragsbestätigung.

In unseren Katalogen nennen wir die wichtigsten Produkte unseres Sortiments. Sprechen Sie uns bitte an, falls Sie dort einen bestimmten Artikel oder eine besondere Ausführung in einer Produktserie nicht finden.

Auch Kellereifachgeschäfte in einigen Weinanbaugebieten führen zumindest eine Auswahl an Produkten unseres Sortiments.

Wie erfolgen Versand und Bezahlung?

Wir versenden die bestellten Artikel, die wir regelmäßig auf Lager haben, sofort. Per Paketdienst GLS kommen sie innerhalb von etwa zwei Werktagen (innerhalb Deutschlands) zu Ihnen. Unsere Rechnung folgt per Post oder auch E-Mail, falls Sie dies möchten.

Was berechnen wir?

Die Preise in unseren Katalogen und Preislisten verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer, Verpackung und Versand.

Weitere Zusatzkosten können sein:

  • Expresszuschlag für eilige Sendungen
  • Gefahrgutzuschlag für den Versand von Gefahrgut
  • Mindermengenzuschlag von 5€ für einen Warenwert unter 30€ netto
  • Versicherung und Zusatzverpackung für Laborglas, Glasinstrumente und Analysensysteme nach Aufwand in Höhe von 2 bis 4% des Warenwertes

Mit Ihrer einmalig erteilten Bankeinzugsermächtigung gewähren wir Ihnen 3% Skonto auf Bestellungen mit einem Warenwert von mindestens 50€ netto. Dafür benötigen wir vor Ihrer Bestellung das von Ihnen vervollständigte und unterschriebene „SEPA B2B-Lastschrift-Mandat“. Gerne schicken wir Ihnen dieses Formular zu.

Den Versand und die Bezahlung größerer Bestellungen sprechen wir mit Ihnen ab.

Falls Sie uns dies bei Ihrer Bestellung ausdrücklich mitteilen, informieren wir Sie vor dem Versand Ihrer Bestellung mit einer Auftragsbestätigung über die genauen Kosten. 

Sie benötigen telefonische oder persönliche Beratung?

Mit ihrer jahrzehntelangen Berufserfahrung geben Ihnen unsere Weinküfer- und Kellermeister im Außendienst praxisnahe Empfehlungen für die Herstellung von Fruchtsäften, Weinen und Spirituosen. Zudem kennen sie sich bestens mit unseren Untersuchungsmethoden der Getränkeanalytik und Schnelltests für die Betriebskontrolle aus. Selbstverständlich beraten wir Sie auch vom Innendienst aus.

Ansprechpartner / Erreichbarkeit / regionale Zuständigkeiten

Sie möchten aus Österreich, Frankreich oder der Schweiz bestellen?

Wir bitten Sie um Beachtung folgender Hinweise:

Österreich: Aufgrund einer Exklusivitätsvereinbarung über unsere „REBELEIN-Analysengeräte Zucker, Alkohol, Schwefel, DUO, TRIO und TITROFIX“ bitten wir Sie darum, diese Produkte über die LALLEMAND GmbH in Wien (weintechnologie@lallemand.com) anzufragen.

Frankreich: Einen Großteil unseres Sortiments für die Verarbeitung von Früchten zu Fruchtsäften und Spirituosen finden Sie bei unserem langjährigen Vertriebspartner SIMACO SARL in Bouzonville (www.simaco-shop.fr).

Schweiz: Unser nahezu vollständiges Sortiment finden Sie bei unserem langjährigen Vertriebspartner MAX BALDINGER AG in Rümikon (info@baldinger.biz).

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Versandkosten

DEUTSCHLAND:

Wir versenden auf dem deutschen Festland zum Preis von
3,95€ (incl. MWSt.) je angefangene 25kg Nettogewicht
an bestellter Ware, und zwar per Paketdienst GLS.
Da der Versand einiger Produkte (UN-Nummer, Angabe neben der Gebindegröße)
per Fähre auf deutsche Inseln höhere Versandkosten verursacht, setzen wir
uns in einem solchen Fall per Mail mit Ihnen in Verbindung.

EUROPÄISCHES AUSLAND:
Die tatsächlichen Versandkosten ins Ausland werden länderspezifisch erst in der
„Bestellübersicht“ kurz vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Lieferungen auf Inseln sind möglich, aber mit höheren Versandkosten
verbunden, die im Shop nicht angezeigt werden können.
In diesem Fall nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf.

Belgien, Dänemark, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Slowenien,
Tschechische Republik:

Versand auf dem Festland zum Preis von
8,95€ (incl. MWSt.) je angefangene 15kg Nettogewicht
an bestellter Ware.

Frankreich, Italien, Polen, Schweden, Spanien, Ungarn:
Versand auf dem Festland zum Preis von
15€ (incl. MWSt.) je angefangene 15kg Nettogewicht
an bestellter Ware.

          LIEFERUNGEN PER SPEDITION
Wir bitten Sie darum, bei Bestellungen mit einem Nettogewicht von
mehr als 150 kg zur Vereinbarung der günstigeren Logistik
per Spedition Kontakt mit uns aufzunehmen (per Mail oder
Telefon: 0049 - (0)791 / 971 91-0).